Mission fornyer NAF

Av: Audun Giske

Norges Automobilforbund (NAF) og Mission startet samarbeidet i april i år, og er nå godt i gang med et omfattende prosjekt for å fornye merkevaren NAF. I spissen for dette arbeidet hos NAF står nyansatte Tone Rydjord. Som ny markedssjef har hun fått utfordringen med å fornye merkevaren, samtidig som historien helt fra 1924 skal ivaretas.

Utgangspunktet for merkevareprosessen er at bilen tradisjonelt har vært en mannsbastion, noe som også viser seg i medlemsmassen hos NAF. Denne trenden begynte imidlertid å snu for flere år siden, og NAF har nå besluttet å ta større hensyn til dette. Det fremtidige NAF vil derfor også rette seg i større grad mot kvinner og barnefamilier.

Arbeidet Mission gjør spenner fra en tydeliggjøring av merkearkitekturen til hvordan identiteten bygges gjennom en ensartet og tydelig tone-of-voice. Det handler også om et mer fokusert budskap i de ulike kanalene, blant annet gjennom nytt salgsmateriell. Et annet og viktig aspekt ved samarbeidet er å synliggjøre NAF mer der målgruppen ferdes. Mission gjør derfor et større retail-prosjekt, der NAF i tiden fremover kommer til å åpne butikker på flere kjøpesentre. Målet med dette er både å få økte inntekter og flere medlemmer.

– Mission ble valgt til denne jobben på grunn av tidligere erfaringer som tilsier at de vil klare dette. Suksessen med mange av deres tidligere og eksisterende kunder viser en utbredt erfaring i å fornye merkevarer, sier Rydjord i en melding.

– Hovedsakelig ligger utfordringen i å skape en tydelig kommunikasjon gjennom hele informasjonslinjen. Innhold i alt fra brosjyrer, websider og butikker skal fremstå fornyet og mer informativt enn før. Vi ønsker at dette på sikt skal bygge et sterkere og tydeligere NAF for både eksisterende og nye medlemmer, sier Bård Annweiler, daglig leder i Mission.