Kanalenes mangel på samspill

Av: Geir Lilleberg

Som ansvarlig i tv-bladet PÅ TV er jeg opptatt av at kanalene skal tjene seernes interesser og ønsker. Samtidig er det ikke noe motsetningsforhold mellom seer og tv-kanal. Det er et positivt avhengighetsforhold. I alle fall bør det være slik – hvis alle parter får innfridd sine forventninger.

Samspill og synergier snakkes det stadig oftere om i mediene - og blant tv-selskapene i særdeleshet. Dessverre er det ikke alltid slik at tv-selskapene tar hensyn til dette for seernes - les kundenes - beste.

Det er nå en gang slik at jo mer tv-kanalen tjener folket, jo flere seere får kanalen – og mer reklameinntekter tilfaller den respektive, kommersielle kanal. Sånn er det bare - og slik blir alle tilfredse. Det vil si seer, tv-kanal og eiere.

Med dette som utgangspunkt blir jeg stadig forundret når jeg planlegger min tv-kveld. Innrømmer det gjerne, jeg er en gjennomsnittlig tv-titter som bruker 165 minutter (TNS Gallup, oktober 2007) på tv-seing hvert døgn. Problemet er bare det at jeg - og mange med meg - ikke får sett det jeg vet at kanalene har å by på.

Det enkleste vil være, vil sikkert noen si, å kjøpe en totalpakke av en tv-distributør som har alle kanalene. Jeg mener derimot at kanalene selv må bli langt mer tilpasningsdyktige – og kundefokusert – enn hva de er i dag. Vi tv-seere skal jo tross alt bli de nye kringkastingssjefene, vi er i alle fall på god vei.

Min hovedproblemstilling er at de store tv-husene – NRK, TV 2 Gruppen, MTG og SBS - ikke ser ut til å spille sammen i det huset de sitter, når det gjelder programmering. Og da gjelder det først og fremst samspill mellom TV 2 og TV 2 Zebra, TV3 og Viasat4, TVNorge og FEM samt NRK 1, 2 og 3.

Mange av PÅ TVs lesere – inkludert meg selv - blir kraftig irriterte når den såkalte - og betydelig mindre søsterkanalen viser en serie eller et program – og dette ikke blir vist som reprise på hovedkanalen. Jeg vil faktisk hevde at det er mangel på respekt for kunden - altså seeren - fra tv-selskapenes side.

Ta for eksempel seriene «Dirt» og «Big Love» på FEM, kvinnekanalen som TVNorge lanserte i september. Mange av mine lesere skulle gjerne ha sett disse seriene, men de har per nå ikke tilgang til denne kanalen. Hva da med å sende reprisen på TVNorge? Det blir dessverre ikke gjort. Hvorfor ikke?

Ikke bare mister TVNorge seere. Den mister også tillit – og på sikt lojalitet.

Jeg mener selvsagt ikke at alle programmer som sendes på de små søsterkanalen, bør kjøres i reprise på hovedkanalen, men et utvalg som tv-selskapene vet er brede og drar masser med seere.

For dette med markedsføring og merkevarebygging er viktig. Det er i denne sammenhengen tv-selskapene har en eventyrlig mulighet til samspill og synergier.

Det tror jeg TV 2 har fått erfart med «Golden Goal». «Golden Goal» blir vist på TV 2 Zebra sent tirsdag kveld. Kanskje for sent for mange som skal tidlig opp dagen etter. Derfor har TV 2-ledelsen bestemt å sette programmet opp i reprise på fredagskvelden. Etter «Senvkeld». Dette har gjort «Golden Goal» til en snakkis – og til et program som Ola og Kari faktisk ser på. Og jeg tror TV 2 Zebra tjener på at reprisen blir plassert på hovedkanalen.

Med andre ord et eksempel til etterfølgelse.

Men hvorfor tok ikke TV 2 med seg denne lærdommen og erfaringen da «Rockeskolen» ble lansert på TV2 Zebra? Reprisene gikk på den samme kanalen. «Rockeskolen» er faktisk et så godt konsept, at det hadde fortjent å fylle litt av sendeflaten til moderkanalen.

Tv-kanalen kan kanskje unnskylde seg med at det respektive program kun kan sendes på én kanal i forhold til en avtale gjort med innholdsleverandøren. Det er greit. Men da har i alle fall TV-selskapet en utfordring ved å skape nye avtalemoduler. Det må ikke bli slik at det er avtaler som stanser kringkastingen ut til massene.

Slikt blir nemlig undertegnede og mange av mine lesere på PÅ TV kraftig irritert på.

Det skal dog tillegges at TV 2 Gruppen er tilfredsstillende i sitt samspill den andre veien. Mange av de store, populære produksjonene som går på TV 2, sendes i reprise på TV2 Zebra. La oss håpe at det i fremtiden blir like stor «trafikk» motsatt vei.

NRK er faktisk flinke til å samspille alle veier mellom sine tre kanaler. Se bare på serien «Heroes». Den sendes først på NRK3, for deretter å bli satt opp på «allmennkanalen» NRK1 dagen etter. Også på NRK finner vi repriser av de store produksjonene på småkanalene.

Vi seere følger godt med og vet hva tv-kanalene ikke serverer oss. Vi vet samtidig at tv-selskapene har muligheten til å sende det meste av det beste på moderkanalen som repriser. Og denne fristelsen skaper så absolutt ikke velbehag.

Den skaper illojalitet og irritasjon – rettet mot den tv-kanalen som dropper reprisen i hovedkanalen.

Geir Lilleberg er sjefredaktør i tv-bladet PÅTV