Flere klager på nett enn papir

Av: Jens Egil Heftøy

Det er 11 år siden The Press Complaints Commission, PCC, begynte å behandle klager for brudd på god presseskikk på nettsider. PCC tilsvarer det norske Pressens Faglige Utvalg.

Statistikk fra kommisjonen viser at 56 prosent av klagene som kom inn i fjor gjaldt reportasjer og omtale på nettsider. Nestleder Stephen Abell i PCC forklarer økningen med at flere nettsteder har annerkjent PCCs etiske regelverk og lagt inn logoen til kommisjonen på nettsidene.

Det store flertallet av klagene gjelder nettsteder som eies og drives av mediehus som også utgir papiraviser. Ofte gjelder klagen artikler som er publisert på begge plattformer.

- Magasiner og aviser har mer av innholdet sitt på nett så en klage kan komme direkte til vår epost, med link til artikkelen, sier Abell til Journalism.co.uk.

Abell sier nettet har gjort det langt enklere for folk å klage på noe de leser. Han mener det er en fordel fordi det også har gjort klagebehandlingen enklere.

PPC er nå klageinnstans for alle tekniske plattformer og innhold, med unntak av mobil.