Størst på PR i sosiale medier

Geelmuyden.Kiese troner øverst på listen over PR-byråer i sosiale medier med nærmere 4000 følgere på Twitter og over 700 følgere på Facebook. Det viser en oversikt PR-operatørene har satt sammen, og som er oppdatert per 28. juni.

Gambit Hill & Knowlton kommer nærmest på Twitter med 1066 følgere. På Facebook er det PR-operatørene selv om puster Geelmuyden.Kiese i nakken med 673 følgere. Men oversikten viser at det er langt ned til plass nummer to sammenlagt.

- Bygger troverdighet
Konsulent Anne Jahr i Geelmuyden.Kiese forteller at førsteplassen kommer som følge av et målrettet strategisk arbeid der byrået har forsøkt å praktisere størst mulig grad av åpenhet. Hun er ikke i tvil om at det er viktig for PR-byråer å være synlige i sosiale medier.

- Det er veldig viktig. Det bygger troverdighet. Skal man rådgi kundene sine om sosiale medier må man bevise at man kan levere i praksis. Jeg synes det er alfa og omega. Det er også en god måte å bygge relasjoner, som PR-byråer er avhengig av å gjøre, sier hun til Kampanje.

- Har Geelmuyden.Kiese knekt koden i sosiale medier?

- Jeg synes vi har lykkes godt med de målene vi har satt oss. Jeg tror vi har skjønt litt av dynamikken som kreves for å lykkes. Men det er klart at man kan alltid bli bedre.

- Burde norske PR-byråer bli flinkere til å delta i debatten på Twitter?

- Ja, det synes jeg. Når det er kommunikasjonsdebatter bør det være en selvfølge at PR-byråene bidrar. Men jeg synes ikke Burson-Marsteller bør kommentere hårfrisyren til Erna Solberg. Man må ha noen mål for hva man ønsker å bidra med. Vi prøver å dele av vår kunnskap når vi kan innenfor vårt fagområde.

Antall følgere ikke et mål
PR-operatørene er blant de som har vokst mest Facebook de siste månedene. Fra begynnelsen av mai og frem til 15. juni steg antall ”likes” på Facebook fra 464 til 648. Selskapet har også vokst på Twitter i samme periode.

- Vi tok en beslutning om å øke aktiviteten rundt nyttår og responsen lot ikke vente på seg. Vi gikk fra rundt 300 til godt over 450 gjennom målrettet og rytmisk bruk av Facebook. Etter hvert har vi også eksperimentert med ulike annonseløsninger for å bli enda mer synlige, noe som har bidratt til at vi har fått enda flere ”likes”. I dag ligger vi på rundt 650 likes, og tallet stiger jevnt og trutt, forklarer Thomas Olsson, digital rådgiver i PR-operatørene.

Han understreker at antall lesere, likes og følgere ikke er en målsetting i seg selv. Først og fremst er det viktig å nå frem til den riktige målgruppen, men han tolker likevel økt trafikk som et tegn på at man har noe interessant å melde.

First House avstår
Andre PR-byråer velger å avstå helt fra deltakelse i sosiale medier. First House har verken en offentlig Twitter eller Facebook-profil.

- Hvorvidt man som selskap skal være på sosiale medier eller ei bør det være en klar tanke bak. Vi er et B2B-selskap, Vi har valgt å profilere oss direkte overfor kundene. I tillegg velger vi å dele av vår kunnskap gjennom våre fagseminarer. Vi vurderer naturligvis også sosiale medier, men har foreløpig ikke valgt å prioritere disse kanalene, sier daglig leder Per Høiby i en kommentar.