Kundene handler mer på nett og mindre i butikk. Hvordan lykkes bedrifter med den digitale kundereisen, og hva er de vanligste fallgruvene?

Gjester:
- Alexander Haneng, direktør for Digital Innovasjon i Posten og Bring
- John Tørres Thuv, konsernsjef i Gyldendal
- Aina Lemoen Lunde, direktør for Marked og Digitalt Salg i DNB ASA
 
Lenke til stream: https://www.ikt-norge.no/alternativ-arendalsuke/
 
Moderator:
Kaare Øystein Trædal, TRY Pearl