Det er ikke så ofte det skjer at folk slutter i Norges største reklamebyrå, men for kreatør Anders Foss er tiden nå kommet. Foss kom til Try fra DDB Oslo i 2012 hvor han hadde stillingen som strategisk rådgiver.  

- Jeg vil gjerne få takke Anders Foss for et stort engasjement for CRM-faget og ikke minst for en formidabel innsats for Try i årene han har vært her, sier byråleder Kjetil Try i en melding.

Anders Foss kom til Try for å starte opp en egen CRM-avdeling, en enhet som på disse årene har tredoblet seg i antall. Han startet opp sammen med tekstforfatter Jørgen Gulvik.  

- Da jeg begynte var det meg og en tekstforfatter. I dag er vi tre team og seks personer med lang CRM-erfaring. Vi jobber tett med de andre kreatørene og resten av kompetanseområdene på huset som digitalbyrået Apt og medierådgiverne i Opt, sier han. 

Les også: Nye folk til Try CRM

- Faget har endret seg enormt
Som en del av Trys CRM-enhet har Foss vært med på å vinne priser både nasjonalt og internasjonalt for kunder som DNB, NSB, Aftenposten og sist gull i Max Marketing Mix 2018 for Equinor. Han har i tillegg jobbet med Canal Digital, Skoda samt flere av Trys kunder de siste seks årene.

- Hvordan har CRM-faget utviklet seg de siste årene?

- CRM-faget har endret seg enormt de siste ti årene. All kommunikasjon henger sammen, enten man jobber med merkevarebygging, salg, kundepleie eller ren informasjon. Alle tilgjengelige kanaler, og ny teknologi, er viktig å forstå og ta stilling til for hvert prosjekt. Alt henger sammen være seg sosiale medier, ehandel, nyhetskanaler, nettområder, fysisk butikk, blogger eller tradisjonell kundedialog.

- Som regel skriver vi om folk som begynner i Try og ikke slutter. Hvorfor slutter du?

- Ja, det kommer fortløpende mange inn døren, men for min del handler dette om at jeg har lyst på en annen arbeidsdag. Jeg føler at jeg er blitt begrenset av fagområdet CRM og kunne tenke meg å jobbe litt bredere.

- Uenig i retningen
- Har det vært noen uenigheter?

- Det vil alltid være noen uenigheter på en arbeidsplass og det jeg kan si er at jeg ikke er helt enig i den retningen Try CRM tar. Utover det har jeg ikke lyst til å utdype noe mer. Jeg går først og fremst fordi jeg har lyst på en annen arbeidsdag.

- Hvor går du nå?

- Det første jeg skal gjøre er å tenke meg litt om, så får vi se. Jeg har noen planer som jeg ikke har landet enda, men som jeg skal bruke litt tid på, sier Foss.

- Try vinner bøttevis av priser og har vunnet Byråprofil 16 år på rad. Men helt ærlig; hvordan er egentlig livet på innsiden?

- Det har vært det beste byrået jeg noen gang har jobbet i, men det er beintøft. Alle jobber mye og hardt, ingenting kommer av seg selv. Jeg tror det er en av grunnene til at Try har en så høy stjerne blant kundene, man blir god av å jobbe hardt. Jeg har heller ikke opplevd noen store konflikter, men jeg har vokst litt ut av den CRM-rollen jeg har hatt i Try de siste årene, sier han. 

Sist gang Kampanje skrev om noen som sluttet i reklamebyrået Try var for ett år siden. Den gang var det Anna Sandberg, som hadde vært i Try siden 2006 som administrasjonsansvarlig for morselskapet og økonomiansvarlig for både Try og datterselskapene Pol, Apt og Opt, som begynte i Anti.

Les også: Slutter i Try etter 11 år - blir ny direktør i Anti