Nå vil han ta den fulle æren for bransjens omsetningsvekst i 2016.

- Hele den veksten er det vi som står for. Expert vokser med tett på ti prosent, så hele avviket i fjor er det vi som har generert, sier Nilsen.

- Hva skyldes det?

- Vi har fått veldig mange flere kunder. Vi har lavere priser enn konkurrentene og bedre sortiment enn konkurrentene. Vi er veldig synlige. Det er lett å glemme nå, men de første fire månedene i fjor var veldig tøffe. Da var det problemer i norsk økonomi med problematisk kronekurs og kollaps i oljekursen. Det var en kraftig negativitet i markedet, men det har hentet seg inn igjen fra sommeren og ut året.

Nilsen peker på to produktkategorier som de største driverne bak veksten.

- Lyd har vært bra og fortsetter å være bra, så fortsetter tele også med en positiv trend. Det er de to kategoriene som utmerker seg spesielt.

Expert-sjefen anslår at de nå har en andel på i overkant av 13 prosent i det norske markedet. Det er fortsatt langt mindre enn konkurrenten Elkjøp og Elkjøp-eide Lefdal, som til sammen har en andel på mellom 35 og 40 prosent av markedet.

Det betyr at de to konkurrentene til sammen trolig tar over halvparten av markedet.

- Vi tar andeler hver dag og er veldig fornøyd med utviklingen, sier Nilsen.

I Elkjøp forteller kommunikasjonsdirektør Åshild Indresøvde at Experts vekst ikke har ført til en nedgang i deres omsetning.

- Det kan kanskje høres litt merkelig ut, men vi har også en vekst i den størrelsesorden bransjen legger frem (2,8 prosent, red. anm). Men det er noen kategorier som ikke er med i bransjetallene, og så er det mange andre ting som kan påvirke litt ulikt, sier kommunikasjonsdirektør Åshild Indresøvde.

- Det er jevn flyt i kategoriene, men det er særlig telekom som fremhever seg som en vekstdriver, legger hun til.

- Men det betyr like fullt at Expert kapper innpå?

- Jeg kan ikke kommentere deres tall, og så har vi forskjellige regnskapsår, så det er først når regnskapsrapportene kommer at vi kan si noe om størrelsen på markedet. I elektronikkbransjen er tallene forholdsvis lite transparente. Vi har ikke Nielsen-tall slik de har i dagligvaremarkedet, der det er veldig tydelig.

- Har konkurransen blitt tøffere?

- Konkurransen er veldig tøff. Det er hard konkurranse om å tilby den beste prisen, best service, de beste tilbudene og den beste tilgjengelighet på produktene. Det er mye vi jobber for å ha på plass, sånn at kundene skal være fornøyde og velge oss. Vi ser gode eksempler på det, som at en vaskemaskin koster det samme i kroner som på 80-tallet, mens inntektsnivået er et helt annet.

Viser også til vekst: Elkjøp-direktør Åshild Indresøvde vil ikke la konkurrenten stikke av med all veksten i bransjen.

Elkjøps mediespendinginkluderer et fortsatt høyt trykk på DM og tv-reklame, men Elkjøp legger også betydelig med trykk på andre kanaler.

- Den endringen vi kan tilskrive oss i 2016 er at vi har investert mindre i DM og mer digitalt, men vi har fortsatt den samme miksen.

- Expert hevder at de har markedets beste budskap med samme pris på nett som i butikk. Hvordan skal dere møte dette budskapet i 2017?

- Vi kan ikke kommentere på den påstanden, og hva som er et godt budskap i markedet er noe vi alle spør oss. Men vi er opptatt av at kunder sjekker priser på nett, uavhengig av hvilket budskap vi har. På pris er vår erfaring at det handler om å ha god verdi for kundene, i tillegg til alle de andre tingene kundene er opptatt av når de skal handle elektronikk. Det kan være tjenesteutvalg, service, rask levering og montering og oppsett. Vi er fornøyd med at Forbrukerombudet har kåret oss til den mest kundevennlige butikkjeden i vår bransje, etter Hi-Fi-klubben, basert på garantiene vi gir våre kunder, sier Indresøvde.

- Når vaskemaskinen ryker, hjelper det ikke at prisen er like lav i butikk som på nett, hvis den ikke er tilgjengelig i butikken.

Indresøvde legger til at Elkjøp har fått god fart inn i det nye året.

- Hittil i februar har vi en vekst på 12 prosent i omsetning.