Han får ansvaret for DNB-reklamen fremover: - Har ikke funnet grønnere gress

Da Aina Lemoen Lunde gikk av som markedsdirektør i DNB da banken omorganiserte i fjor høst ble Eirik Landsend Henriksen spurt om han kunne ta over rollen midlertidig.

Omtrent på samme tid som julefreden senket seg i norske hjem i fjor ble det bestemt at Henriksen skulle kle rollen permanent.

- Å få den tilliten er en stor ære, sier han til Kampanje.

- Det å få lov til å forvalte og å utvikle det som er en av Norges absolutt største og viktigste merkevarer – altså det blir ikke så mye kulere enn det. Så jeg opplever det å ha denne rollen som en stor tillitserklæring. Samtidig tok jeg fatt på denne jobben med en god dose ydmykhet.

Vil du få siste nytt fra medie- og kommunikasjonsbransjen? Last ned Kampanje-appen og få nyhetsvarsler rett på mobilen.

Intensiv start

For i fjor høst ble det kjent at DNB skulle omorganisere og kutte 500 årsverk for å redusere kostnader og prioritere digitalisering.

Omorganiseringen i banken berørte også DNBs markedsavdeling, som blant annet ble betydelig mindre.

- Jeg steppet inn i en periode det skjedde veldig mye både i avdelingen og i banken. Så starten ble veldig intensiv, og jeg jobbet mye med ting som ikke hadde så mye med markedsføring å gjøre.

Les også: Nesten hele Norge tæpper i ny DNB-kampanje

Flere av de 130 jobbet i markedsavdelingen ble flyttet til andre avdelinger i banken. Nå har Henriksen ansvar for de 45 som er igjen. I tillegg har markedsavdelingens ansvarsområde endret seg.

- Slik vi var organisert tidligere så hadde markedsavdelingen et bredere mandat. Vi jobbet veldig bredt med marketing, merkevarebygging og digitalt salg. I tillegg hadde vi ansvaret for områder som data og utvikling av kanaler, blant annet mobilbanken.

- Nå er mye av det ansvaret flyttet over til andre steder og deler av DNB. Så nå er vi rett og slett en mer rendyrket markedsavdeling.

- Utrolig gøy

Henriksen begynte i DNB for ti år siden - på tiden da ideen om Vipps ble født.

- Jeg kom inn i banken da vi akkurat hadde besluttet at vi skulle utvikle en app som skulle gjøre det enklere å overføre penger til hverandre. Det var jo litt av en start!

Helt siden begynnelsen i banken har Henriksen jobbet med markedsføring i avdelingen han nå leder. Først som innholdsprodusent for DNBs kanaler på sosiale medier, og etter hvert fikk Henriksen mer og mer ansvar, og han var lenge i ledergruppa i markedsføringsavdelingen.

Les også: Liselotte Lunde blir ny kommunikasjonsdirektør i DNB

Henriksen har også vært med på å utarbeide kommunikasjonskonsepter og kampanjer for DNB, blant annet Vipps, #huninvesterer, og spare- og investeringsappen «Spare».

- Å få være med på sånne jobber er utrolig gøy.

- Er det noen planer om å videreføre DNBs kjente kampanjer, for eksempel #huninvesterer?

-Ja, DNB har flere sterke konsepter som vi absolutt ser verdien av å beholde, som #huninvesterer, samtidig som vi må fortsette å utvikle oss og tenke nytt.

-Takknemlig for å ha hatt Aina som leder

- Er det noen spesielle utfordringer du tror du vil møte i tiden fremover?

- For mange er bank og økonomi lite interessant. Og da er det å lage gode og kreative konsepter som skaper interesse og som trenger gjennom til folk viktig, men samtidig også utfordrende. Ofte er det mer interessant å shoppe joggesko enn bankprodukter.

Henriksen trekker også frem fusjonen mellom DNB og Sbanken som en utfordring.

- Den fusjonen var jo en utfordring i seg selv. Og det er ikke tvil om at fjoråret var et stormfullt år for Sbanken. Så der har vi en jobb å gjøre for å få Sbanken som merkevare opp på nivået den skal og burde være. Heldigvis ser det ut til pilene peker i riktig retning igjen. Men det er ikke tvil om at tilliten til Sbankens kunder ble brutt, og den tilliten må vi bygge opp igjen. Det holder ikke å bare jobbe med kommunikasjon, produktene og tjenestene er naturligvis utrolig viktige.

Les også: Aina Lemoen Lunde slutter i DNB - ny markedsdirektør får mindre ansvar

- Aina var en ganske profilert markedsdirektør. Føles det som store sko å fylle?

- Helt klart. Jeg er veldig takknemlig for å ha hatt Aina som leder, og jeg tror alle i markedsavdelingen er enige om at hun har vært den beste læremesteren man kan ha. Og hun har satt spor som sitter i veggene her, og vi tar med oss det vi har lært av henne videre i vårt arbeid. Men samtidig som det føles som store sko å fylle så skal jeg prøve å forme denne rollen på min måte.

Les også: Aina Lemoen Lunde blir brennevinstopp: - Blir utrolig spennende

- En stor del av norsk økonomi

- Men etter ti år i denne banken - hva er det du liker så godt med DNB?

- Mye! Det ene er å få være med på å utvikle en merkevare som veldig mange har et forhold til. Banker er en stor og viktig del av hverdagen til folk. Og det er mange store begivenheter i livet som er knyttet til økonomi, som kjøp av bolig og det å få barn. I tillegg er DNB en stor del av norsk økonomi, det går et par statsbudsjett gjennom våre systemer hver eneste dag.

- Og folkene her er utrolig fine og flinke! Jeg har ikke funnet grønnere gress noe annet sted, avslutter markedsdirektøren.

Les også: DNB samler stjernelag: - Trenger flere forbilder