- Det er jo veldig forskjellige merkevarer på totalindeksen - kan man sammenligne NRKs merkevare med Zalo og Lambi?

- Dette er jo målt innenfor kategorier, og det er jo ikke slik at Zalo er satt opp og vurdert ved siden av NRK. Så de ulike merkevarenes relative styrke innenfor sin kategori ligger «innbakt» i resultatet til slutt, svarer Sandvik. 

I merkevareindeksen har Kantar Media tatt utgangspunkt i målinger av over 1.400 merkevarer som kontinuerlig gjøres i kategoriene forbruker og media. Listen er utarbeidet gjennom spørreundersøkelser blant 4127 respondenter over 18 år, og indeksen beregnes ut fra to faktorer; kjennskap til merkevaren og preferanse.

Innenfor kategorien Medier troner NRK øverst, etterfulgt av TV 2, VG, Aftenposten og TVNorge. Det er derimot kun NRK og TV 2 som får høy nok totalskår til at de er inne på topp ti blant alle merkevarene. VG, Aftenposten og TVNorge kommer lengre ned på totallisten, som henholdsvis nummer 41, 60 og 86.  

Kringkastingssjef Thor Gjermund Eriksen er fornøyd med resultatet når han blir forelagt merkevarelisten til Kantar. Han understreker at for norske mediebedrifter, som stadig taper andeler til utenlandske aktører som Facebook og Google, er en sterk merkevare veldig viktig.

- Denne listen viser jo at NRK er tydelig i folks bevissthet, og at det er en merkevare som betyr noe for folk i hverdagen og som de har kontakt med hver eneste dag. Dette er jo grunnleggende bra, men det sier jo ikke så mye om folks holdninger til merkevaren, men å ha en sterk merkevare har jo selvfølgelig en positiv klang, sier Eriksen før han legger til:

- NRKs omdømme og tillit er helt grunnleggende og avgjørende for at vi skal kunne gjøre det vi er satt til.

Eriksen peker på at skiftene i mediemarkedet kommer stadig raskere, og at et godt omdømme ikke er noen garanti for morgendagen. Ifølge NRK-sjefen er konkurransen beinhard, og nye konkurrenter kan på kort tid ta store markedsandeler. Han trekker frem strømmetjenesten Netflix, som ikke fantes i Norge for seks år siden, men i 2016 hadde 38 prosent av norske husholdninger, eller litt over 900 000 husholdninger, Netflix-abonnement.

- Det å slappe av, nå går det bra – den idretten bør avlyses. Man må hele tiden jobbe for å holde posisjonen og gjøre seg fortjent til den tilliten man får. For NRK og norske medier betyr det at andelen av mediebruken vil gå noe ned, men det betyr at det vi leverer må skape enda sterkere engasjement. Det er ikke tilfeldig at jeg sier at vi må lage innhold som folk må velge, nå må det et aktivt valg til, og da må vi lage innhold som folk virkelig elsker og som betyr noe. Det sterke engasjementet og at vi forteller historier fra folks virkelighet blir enda viktigere, sier NRK-sjefen.