PREMIUM
Måten man skriver på har endret seg mye de siste femten årene. Det har Øystein Bonvik fått merke. Da han satte seg ned sammen med Peggy Simcic Brønn for å oppdatere boken Virksomhetens stemme fra 2010, så de begge at utviklingen i kommunikasjonen hadde vært så omfattende at det til slutt ble en helt ny bok. Resultatet er «CTRL + ALT. Strategisk, kreativt og praktisk – kunsten å skrive for virksomheter» som er over hundre sider lengre enn originalen.
- Utviklingen i måten man kommuniserer på har vært så omfattende at det til slutt var omtrent bare tittelen som sto igjen fra 2010-utgaven, sier Bonvik til Kampanje.
- Det viser også hvor mye mer komplekst kommunikasjonsarbeidet har blitt, sier han.
- I dag må alle som jobber med tekst beherske et vell av sjangre – fra lederkommunikasjon og rapporter til LinkedIn-poster og innhold til sosiale medier, sier han.
Samtidig peker Bonvik på at kunstig intelligens (KI) har endret både arbeidsprosesser og språk.
- Mange i byrå- og kommunikasjonsmiljøene kjenner nok igjen paradokset: De frykter at KI skal gjøre dem overflødige, samtidig som de bruker det flittig selv, særlig i egne kanaler. KI kan spare tid, men skaper også enorme mengder middelmådig innhold og krever mye faglig innsats for å rette opp feil og sikre kvalitet.
Han mener innholdet KI lager ofte blir flatt.
- Og selv om teknologien endrer mye, er det fortsatt de som virkelig kan faget som er best i stand til å vurdere og foredle tekst. KI kan hjelpe deg, men det gjør deg ikke automatisk god til å skrive eller til å vurdere kvaliteten på en ferdig tekst, sier han.
Bonvik mener at det gjennom arbeidet med boken ble mer og mer tydelig at bruken av KI ofte var mer tidkrevende enn å skrive selv.
- Tekstene krever mye omskriving og faktasjekk, og man går stadig rundt med en ubehagelig følelse av å kunne sitere feil – eller i verste fall begå plagiat på grunn av KI-genererte «fakta» som ikke finnes, sier han.
Den digitale utviklingen har også endret måten han skriver på.
- Nå skriver jeg kortere setninger og bruker færre ord enn før. Man tilpasser også innholdet til skjermer og mobil, ettersom lesing i dag nesten utelukkende skjer digitalt.
Noen ting er likevel som før og endrer seg ikke, mener han.
- Prinsippene for historiefortelling, dramaturgi og hvordan man fanger publikum endrer seg ikke. Det som endres, er plattformen kommunikasjonen skjer på, sier han.
Bonvik legger til at folk i dag skanner og skumleser mer enn de faktisk leser.
- Derfor må teksten fange oppmerksomheten med én gang.
Øystein Bonvik, som i år kan feire 30-årsjubileum som kommunikasjonsrådgiver, underviser også i fagene strategisk kommunikasjon og strategisk historiefortelling ved Handelshøyskolen BIs Executive Master of Management-program.
- Det gir mye energi å bli minnet om at man aldri blir utlært. Det hadde jo vært ganske kjedelig om jeg kunne alt allerede, når jeg tross alt bare er halvveis i arbeidslivet, sier han med et smil.
For tiden er han på norgesturné i forbindelse med boklanseringen.
- Det er utrolig gøy å møte kollegaer fra hele landet og diskutere faget - både det som har endret seg, og det som alltid vil være kjernen i god kommunikasjon.
