Fra arkivet

Mens arbeidsgruppen for internettmålinger famler med å komme fram til et felles målesystem, jobber nettstedene i kulissene. SOL og digi.no har prøvd et nytt måleverktøy fra Feedback.

Et stort og uløst spørsmål for annonsørene er: hvem og hvor mange treffer de på nettstedene? En arbeidsgruppe er satt ned for å enes om et felles målesystem slik at nettpublikasjonene kan presentere uavhengige, godkjente og nøytrale trafikkmålinger. Etter sist å ha forkastet NetCheck, et målesystem fra Feedback, står arbeidsgruppen tilbake på bar bakke.

I mellomtiden skaffer utålmodige nettsteder seg salgsargumenter på annet vis. SOL og digi.no har gjennomført en såkalt leserkretsundersøkelse, et nytt målesystem fra Feedback Interactive Media kalt WebCheck.

- Mine annonsører har kjøpt luft fram til nå. Jeg har foreløpig kun solgt på antakelser. Nå kan jeg underbygge med tall fra en tredjepart, sier salgs- og markedssjef Jan-Arne Fjørtoft i digi.no.

WebCheck er en spørreundersøkelse som foregår på internett. Et statistisk og tilfeldig utvalg av de besøkende på et nettsted blir spurt om de kan svare på en del spørsmål ved at et skjema dukker opp på skjermen. Feedback bearbeider svarene, og kan si noe om hvem de besøkende er. Målingen kan derimot ikke si noe om hvor mange som er innom nettstedet.

Skjevt utvalg

- Leserundersøkelsene fra Gallup og MMI har alle nettbrukere som sitt univers, og sier noe om antall besøkende. Problemet med disse er at når tallene brytes ned, være seg på mindre nettsteder eller på spesifikke målgrupper, er undergruppene så små at utvalget blir skjevt. Det blir fort feil når en undergruppe på fire til fem personer skal si noe om strukturer, sier prosjektleder Bernt Andersen i Feedback Interactive Media.

SOL mener de to målesystemene har ulike styrker.

- Gallups måling er best på dekningstall, mens WebCheck går dypere inn på demografi og gir kvalitative synspunkter på enkelttjenester, sier markedssjef Espen Grimmert i SOL.

NINA HORN HYNNE

Beskriver brukerne: Såkalte leserkretsundersøkelser kan fortelle annonsørene hvem de når på et nettsted, ifølge Jan-Arne Fjørtoft i digi.no.