Abonnér på Kampanjes nyhetsbrev
Ved à klikke på "Abonner" godtar du vår personvernerklæring
– Vi har satt krisekommunikasjonen i denne tragedien på dagsordenen fordi både regjeringen og selskaper i vår egen bransje mente at åpen kritikk mot myndighetenes håndtering av krisen var utidig og uheldig, sier Øyvind Johnsen, senior rådgiver i Geelmuyden.Kiese.
Johnsen og GK mener de pårørende ble forsøkt umyndiggjort ved at man avskrev deres kritikk som en slags sjokkreaksjon.
– Og mediene ble kritisert for å gi denne kritikken en arena. Vi tror derimot at kritisk dialog er sentral og at kritikken bidro til å bedre krisehåndteringen, og vi tror det er svært viktig å lytte nettopp til dem som var i felten; ofre, organisasjoner og journalister, fortsetter han.
Nesten tre fjerdedeler av respondentene i befolkningsundersøkelsen svarte at journalistene i felten ga best informasjon under katastrofen, mens 47 prosent mente de frivillige organisasjonene ga best informasjon.
Bare seks prosent mener statsministeren ga best informasjon, mens 13 prosent mente utenriksministeren ga best informasjon.