- Skremmende om sosiale medier

Foto: Scanpix

I en helt ny undersøkelse som Dataforeningen har gjennomført i samarbeid med Kommunikasjonsforeningen og Kampanje, har norske virksomheter redegjort for hvordan de i dag bruker sosiale medier som Twitter, Facebook og YouTube.

I undersøkelsen svarer tre av fire at virksomhetens ledelse har diskutert bruk av og tilstedeværelse i sosiale medier, og seks av ti har besluttet å satse aktivt på sosiale medier.

To av ti virksomheter svarer at de ønsker å gjøre videre utredninger før de gir seg i kast med mulighetene som ligger i bruken av web 2.0-verktøy og sosiale medier som wikier, blogger, Twitter, yammer, felles bokmerking og lynmeldinger.

- Teknologien finnes, brukerene er der allerede og nå kommer næringsliv og offentlig virksomhet for fullt, sier markedsdirektør i Dataforeningen, Edgar Valdmanis, til Kampanje.

- Nesten skremmende lavt
Likevel viser kartleggingen at kun 15 prosent av virksomhetene har implementert strategien for å ta i bruk sosiale medier fullt ut. Det mener Valdmanis er for svakt.

- Jeg synes det er veldig lavt og tallet burde vært vesentlig høyere når man ser hvor mange tusen mennesker som er på plattformene. Dette er viktig både i forhold til å følge med på bransjen og fange opp diskusjoner om egen virksomhet, sier Valdmanis.

Markedsdirektøren viser blant annet til saker på E24 (ekstern lenke) og Kampanje som eksempler på artikler som kan berøre din virksomhet.

Les også: VG avfeier sex-kritikk

- Jeg vil si 15 prosent er på grensen til å være skremmende lavt. Du kan ikke være over alt, men du må han en plan og noe mål og mening. Når bare 15 prosent av virksomhetene er helt i mål er det langt unna der vi bør være, sier Valdmanis.

Favorittbruken
Ifølge undersøkelsen brukes sosiale medier mest til «generell profilering/markedsføring». Her er det særlig Facebook, Twitter og YouTube virksomhetene sverger til. 42 prosent svarer at Facebook er deres viktigste bruksområde i dag. Men også LinkedIn og blogger trekkes frem.

Andre områder som bidrar til at norske virksomheter vil være representert i sosiale medier er overvåking av vareprat, konkurrentovervåking og 1-1 markedsføring. På kundedialog og 1-1 markedsføring er det også her særlig Facebook (24%) og Twitter som scorer høyest.

Valdmanis mener et nettsted som LinkedIn burde kommet høyere.

- LinkedIN burde være høyere. Du finner mange interessante grupper både på fagområde og bransjer og det har absolutt et større potensial. Facebook fremstår litt mer som en sosial side og er mer privat, men LinkedIN er den profesjonelle siden.

I morgen på «Kunnskapstinget 2009» presenteres resultatene fra undersøkelsen «Virksomheters bruk av sosiale medier 2009 - 2010» i sin helhet. Det skjer på Vinderen Konferansesenter i Forskningsveien på Gaustad i Oslo.

236 beslutningstakere og påvirkere av virksomhetens strategi for sosiale medier har svart på Dataforeningens undersøkelse.

Mer om undersøkelsen på Kampanje.com i morgen tidlig.

Følg Kampanje på Twitter.