Fra arkivet

Fotokjedenes reklame:

FotoKnudsen framkaller best

Det er reklamen til Kodak Express flest nordmenn har lagt merke til, men FotoKnudsen lykkes i større grad med å trekke hobbyfotografer med feriefilmer til butikken.

Tekst: Stein Arild Iglebæk

Uansett er ikke foto og framkalling noe høyinteresseområde for nordmenn, selv på denne årstiden hvor været snart innbyr til mimring over sommerens opplevelser. Da Norsk Gallup Institutt i begynnelsen av september spurte 1005 nordmenn hvilke fotoforretninger de husker reklame for, var det hele 72 prosent av respondentene som ikke kom på et eneste navn. Det må karakteriseres som en høy andel siden spørsmålet omfatter alle typer reklame.

Fire skiller seg ut

Den kjeden som utmerker seg på uhjulpen reklameoppmerksomhet er Kodak Express, med 10 prosent. Deretter kommer FotoKnudsen med syv prosent og så Japan Foto og Preus Foto, begge med fire prosent.

- Til forskjell fra de andre kjedene som er sentraleid, er våre 130 butikker selvstendige. Fra kjedeadministrasjonens side satser vi mest på butikkinnredning, å legge til rette for sisteleddsaktiviteter og medarbeideropplæring. Annonseringen styres primært lokalt, med økonomisk støtte fra oss, sier markedsdirektør Kyrre Grinde-Andersen i Kodak Express.

Han legger til at Kodak sentralt av og til sender ut produktkataloger i et stort antall hvor kjedens navn figurerer. Noen produkter selges også bare i Kodak Express-butikkene. Dessuten medgir Grinde-Andersen at Kodak-navnets sterke posisjon sikkert hjelper kjeden til å få oppmerksomhet.

Reklamen fenger

34 prosent av de som har lagt merke til reklame for FotoKnudsen, sier de vil velge den type forretning neste gang de skal framkalle en film. Kodak Express oppnår 26 prosent, Japan Foto 20 prosent og Preus Foto 17 prosent.

- Det er disse fire som utmerker seg, men postordre generelt er også kjøpsutløsende. Hele 40 prosent av dem som har lagt merke til reklame for andre postordrefirmaer den siste tiden, sier de vil bruke det neste gang de skal framkalle en film, poengterer Ellen Jahren.

Direktør Jim Ertesvåg i FotoKnudsen forteller at 40 prosent av framkallingsmarkedet i Norge går i postordreposer, noe som også skyldes landets geografi.

- For oss er begge kanalene like viktige. Vi sender ut både adressert og uadressert reklame. De viktigste reklameaktivitetene når det gjelder butikkene er brosjyrer i avis, annonsering hovedsakelig i avis og trafikkreklame, sier Ertesvåg og legger til at kjeden også synes noe i lokal tv og radio.

Nordmenn har relativt klare vaner eller preferanser for hvem som skal ta seg av filmen deres. Bare 20 prosent vet ikke hvor de vil gå neste gang de skal framkalle en film. Det største valgalternativet er "lokal forretning" med 30 prosents oppslutning. 14 prosent vil velge postordre fra en annen aktør enn de store kjedene, 11 prosent vil velge FotoKnudsen og åtte prosent Kodak Express. Styrkeforholdet er tilnærmet likt på spørsmålet om hvem respondentene brukte sist gang de fikk framkalt en film.

Alt i ett: Postordre tar 40 prosent av markedet for filmframkalling. Dessuten er fotoposene en reklamekanal for kjedene.

Ramme: Størst på framkalling

Kjede Handlet sist Handle neste gang Husker reklamen Andel husker og handler neste gang

Lokal forretning 32 30 3 15

Annen postordre 15 14 3 40

FotoKnudsen 10 11 7 34

Kodak Express 7 8 10 26

Japan Foto 4 5 4 20

Preus Foto 4 4 4 17

Alle tall i prosent. Tabellen viser hvor stor andel av de spurte som handlet i de forskjellige kjedene sist gang de fremkalte film, hvor de vil handle neste gang, og hvor mange som husker kjedens reklame (uhjulpet). Den siste kolonnen viser hvor stor andel av de som husker reklamen for en kjede, som sier de vil framkalle film hos denne kjeden neste gang. (Kilde: Norsk Gallup Institutt)