KOMMENTAR
- Hva forteller gårdagens Debatten på NRK1 om kommunikasjonsfaget i Norge? var det en som spurte meg i dag.
- Det forteller det åpenbare, svarte jeg – at det er med kommunikasjonsfaget som med alle andre handverk, at nivået på kunnskap, kompetanse og ikke minst strategisk forståelse og handlekraft, varierer, ja ofte og mye. Evner du ikke å hamre inn en spiker, vel, da står du der!
Debatten på NRK i går bekrefter det vi tidvis får demonstrert i offentligheten; at virksomheter har en vei å gå i sin kommunikasjon med omverden. Særlig når kriser melder seg. At det vi så i går, handlet om en såpass stor offentlig virksomhet som Helse Nord, er naturlig nok alvorlig, fordi dette handler om sykehustilbudet til mennesker i hele Nord-Norge samt Svalbard.
Debatten eksponerte solid lønnede toppledere, administrerende direktør Marit Lind og styreleder Renate Larsen i Helse Nord, som mer og mindre hjelpeløse pasienter vis a vis Fredrik Solvang, som forsøkte å stille en diagnose, med spørsmål igjen og igjen, uten å få fornuftige svar. Det ble en forestilling i feberpreget ledelse.
Helse Nord hadde ved utgangen av august et underskudd på 330 millioner kroner, ifølge NRK, og må legge ned avdelinger og stramme inn, til massiv og høylytt kritikk i nord. Likevel vedtas og innføres direktørlønninger og ikke minst lønnsøkninger på et nivå som provoserer omverden.
Når du i denne situasjonen øker lønnsnivået til både toppleder og ny kommunikasjonsdirektør, sistnevnte til 1,85 millioner – for en etterfølger Marit Lind mener er 230.000 kroner flinkere enn Skjalg Fjellheim som var den forrige, bør du i alle fall ha vett og forstand til å møte kritikken du selvfølgelig vet vil komme.
I stedet har administrerende direktør Marit Lind og hennes styreleder utvist både arroganse og fravær fra pågående medier. Hvorfor lærer aldri ledere? Hvorfor er de ikke mer lydhøre? Eksemplene er mange oppigjennom, fra ledere som trodde de kunne styre enten mediene, virkeligheten eller aller helst begge deler.
Virksomheter og toppledere kommer stort sett aldri helskinnet igjennom slike prosesser, når de maler seg selv inn i hjørner som dette. Helse Nord-lederne ville ikke svare verken Avisa Nordland i Bodø eller NRK Nordland, og ble nærmest tvunget til deltakelse i Debatten på NRK1 torsdag kveld.
Hvis «svært god kommunikasjons- og samfunnskompetanse er svært viktig for Helse Nord», som administrerende direktør Marit Lind siteres på i Aftenposten, når hun forsøker å forklare bakgrunnen for ansettelsen av ny kommunikasjonsdirektør bosatt i Oslo, hvorfor i all verden gav hun og hennes styreleder nasjonen denne pinlige oppvisningen i NRKs Debatten? Og hvor var den nye kommunikasjonsdirektøren?
Selvfølgelig finnes det flinke kommunikasjons-handverkere som jobber og bor i Nord-Norge i 2025, som i alle andre landsdeler. Men, når Helse Nords administrerende direktør ganske så usminket disser hele landsdelen for mangel på dyktige kommunikatører som forsvar for at hun måtte til Oslo for å hente ny kommunikasjonsdirektør til 1,85 millioner i lønn, for så å demonstrere Helse Nords kommunikasjonsnivå og evner i NRKs Debatten, ja da får vi bare si som min fastlege alltid sier:
God bedring da
