Har omprofilert 264 stasjoner: - Stor og kompleks operasjon

Etter mer enn 100 år langs norske veier er nå alle Shell-stasjonene omprofilert til St1. St1 har eid og drevet stasjonene i Norge siden 2015, og i løpet av 2025 ble samtlige 264 Shell-stasjoner omprofilert til St1s egen merkevare. 

- Omprofileringen omfatter langt mer enn nytt navn. Hele kundeopplevelsen er bygget på nytt. St1 omfavner energi og bilvask, mens butikken har fått navnet réal og er oppdatert med nytt profilmaterialet. Å gå fra én ikonisk merkevare til å etablere markedsplasser med ulike moduler har vært en stor og kompleks operasjon, sier Erlend Føleide, markedsdirektør i St1.

Han forteller at i tillegg til navnbyttet til St1, som allerede er en etablert merkevare i Sverige og Finland, har det det også blitt utviklet nytt profilmateriale for butikken som i Norge har fått navnet réal. Konseptet samler hele butikktilbudet på stasjonene under én identitet.

- På kort tid har vi etablert réal, i tett samarbeid med Knowit. Sammen har vi utviklet navn, identitet og sentrale elementer for lanseringen. Resultatet er et tydelig og effektivt fundament for hvordan vi skal kommunisere butikkonseptet vårt fremover, utdyper Føleide.

Ifølge Føleide er réal designet for å fungere på tvers av alle flater – både utendørs og innendørs. Fra fasader, skilt og menyer til emballasje, uniformer og interiørelementer.

Også i Knowit Experience har det vært høy intensitet knyttet til ferdigstillelse av et stort antall elementer i forbindelse med merkevareskiftet.

- Ambisjonen har hele tiden vært å lage en merkevare som er ekstremt tydelig, men samtidig leken og inkluderende. réal skal ikke oppleves konstruert eller påtatt, men som noe naturlig og ekte – akkurat som maten, sier Marc Ligeti, designleder i Knowit Experience.

- Vi ønsket et tydelig, norsk og tilgjengelig uttrykk. réal er bevisst ujålete og inviterende, og skal alltid minne folk på hvor de får ekte, ujålete mat. Tilbakemeldingene fra markedet så langt tyder på at vi har truffet veldig godt, avslutter Føleide.