I morgen har den såkalte Facebook-filmen «The Social Network» norgespremiere. Filmen har allerede blitt en publikum- og kritikersuksess i USA, og forteller historien om hvordan grunnleggeren Mark Zuckerberg skapte nettsamfunnet i 2004 som student ved Harvard University. I dag får filmen meget god mottagelse av norske anmeldere.
Opprinnelig tenkt som et lukket samfunn for universitetsstudenter, vokste Facebook seg raskt til å bli et verdensomspennende nettfenomen uten sidestykke.
Facebook får daglig enorm eksponering gjennom norske tv-kanaler, nettaviser og papiraviser, og det er lett å tro at det er mye av årsaken til suksessen. Men strategisk direktør Paal Tarjei Aasheim i McCann tror størstedelen av Facebooks markedsføringssuksess kan tilskrives nettsiden selv.
- En innebygd mekanikk
- Jeg tror ikke media generelt kan påta seg æren for at Facebook har over 500 millioner brukere. Facebook er et innovativt produkt som utnytter seg av at mennesket er sosiale dyr som oppsøker kontakt og har behov for å fremstå som sterke individer, samtidig som vi vil synliggjøre hvor individuelle vi er. Facebook er et ypperlig verktøy for begge deler, sier han til Kampanje.
Aasheim mener Facebook i stor grad har klart å markedsføre seg på egen hånd.
- Pressen skriver nok i større grad om Apples lanseringer. Facebook har en innebygd mekanikk for å spre lanseringene sine gjennom brukerne, legger han til.
- Nyter godt av mediene
Men noen likheter finnes det mellom mediegigantene Apple og Facebook, foruten sine lett eksentriske ledere. Gjermund Eriksen, tidligere faglig leder i Naked og nyansatt i Isobar, tror begge selskaper har truffet midt i på samme blink.
- Facebook knakk en kode på samme måte som Apple gjorde, nemlig hvordan teknologi og nettet gir muligheten til å styrke sosiale fellesskap. Jeg har aldri hatt så mye med mennesker å gjøre som etter jeg bet i det sure eplet og ble en «facebooker», og skjønte hvor gøy det er å ha kontakt med gamle klassekamerater, sier Eriksen.
Han tror ikke Facebook er avhengig av den enorme daglige medieeksponeringen.
- Men de nyter veldig godt av det. I den delen de er inne i nå er det viktig. De som enda ikke er medlem og ikke helt vet hva Facebook kan gjøre for dem, de får nå en sakte og veldig tydelig voksenopplæring. Hvis man lurer på hva Facebook er om et halvt år, da er man av den typen som ikke har hørt om Coca-Cola. For de har jo fortsatt ikke en 100 prosent uhjulpen kjennskap. Det er fortsatt to prosent som ikke har hørt om Coca-Cola.
Uforståelige tabber
Også prosjektkoordinator Even Sandvold Roland i Geelmuyden.Kiese tror mediehysteriet rundt Facebook er viktig for å rekruttere medlemmer fra den ene halvdelen av Norges befolkning som enda ikke er medlem. Sandvold Roland er i en alder av 20 år en anerkjent foredragsholder innen sosiale medier, og er nok mest kjent for å ha startet en nasjonal debatt om Twitter etter å ha terget på seg et internasjonalt plateselskap.
- Da jeg gikk på videregående var Facebook en plattform med bare fest- og fyllebilder og vås, men så gikk det fra å være en ungdomskanal til å bli hipt og trendy. Da var det det rent sosiale aspektet som var drivende, du var rett og slett litt utenfor hvis du ikke var på Facebook. I den neste fasen der Facebook bevegde seg fra å være noe for de hippe og dynamiske til å bli allemannseie, tror jeg mediene spilte en større rolle. Ingen spurte moren min om hun skulle melde seg på Facebook. Det gjorde hun etter å ha hørt om det i mediene, sier Sandvold Roland.
Han vil ikke sidestille Apple og Facebook helt enda.
- Facebook har gjort utrolig mye bra. Spesielt med at det var litt eksklusivt i starten. Men personlig mener jeg at Apple gjør en del grep som er riktigere, mens Facebook gjør en del tabber jeg ikke helt forstår. De har en del personvernpolitikk som er uklar. Likevel vil jeg si at både Facebook og Apple er ekstremt dyktige på markedsføring og PR.
- Filmen styrker merkevaren
Hvor god PR filmen vil vise seg å være for Facebook, er fortsatt et åpent spørsmål. Ifølge Dagbladets anmelder har manusforfatter Aaron Sorkins skrevet et lite flatterende portrett av Mark Zuckerberg, der ordene «monsternerd, mektig og fri for menneskelige egenskaper» er passende.
Even Sandvold Roland tror ikke nødvendigvis det vil skade merkevaren Facebook. Tvert imot.
- Det som er interessant med «The Social Network» er at den gir et innblikk i den mysteriemerkevaren Facebook har blitt. Det er mange som sitter og lurer på hvordan denne unge studenten fra Harvard har klart å bygge opp ett av verdens største nettsamfunn. Jeg tror filmen er med på å forsterke noen av mytene og historiene rundt Zuckerberg, men også belyse noen sider som kanskje ikke er fullt så heldig for ham. I det store og det hele tror jeg likevel det er positivt, og filmen vil bygge merkevaren Facebook enda sterkere.
