- Man må regne med tabber på Twitter

Twitter-debatten eksploderte etter informasjonsrådgiver Jarle Aabøs uttalelser om Twitter på Kampanje.com tidligere i dag.

- Jeg får bare mer og mer rett om Twitter. Jeg har brukt litt tid til å snakke med folk som er veldig aktive på Twitter, og de sier at det ikke er som i de tradisjonelle nettdebattene, men at det er mye god gammeldags kloakk - og at det har blitt mer i det siste, var noe av det Aabø sa.

Les mer:

Bakgrunnen for uttalelsene var blant annet den lite hyggelige bursdagshilsen på Twitter fra FpU-lederen i Bergen til kommentator Marie Simonsen, der han ønsket henne en snarlig død.

- En barnesykdom
Stortingsrepresentant for Arbeiderpartiet og ivrig tvitrer, Hadia Tajik, er en av mange som er uenig i Aabøs konklusjon. Hun mener tonen tvert imot er mer dannet på Twitter enn i flere andre medier.

- Jeg opplever i hvert fall at det er mindre direkte kloakk hvis man sammenligner med de anonyme nettdebattene og det man får på mail. Det er helt uten sammenligning. Jeg får i all hovedsak positivt utbytte av å være på Twitter. Også er her hovedregelen at «input equals output». Du kan ikke regne med å få nyttige tilbakemeldinger hvis ikke du selv er aktiv, deler og deltar, sier hun til Kampanje.

- Har du noen gang opplevd det samme som Marie Simonsen?

- Nei, ikke i de sosiale mediene. Jeg vil si at det hører til unntakstilfellene og mener for øvrig at Marie Simonsen håndterte det veldig bra.

Likevel mener Tajik at Twitter nå er inne i en modningsfase der mange vil feile i møte med den relativt nye kanalen.

- Jeg er enig i at terskelen for hva man sier er lavere på Twitter enn den er i et intervju med en avis, selv om man i en del tilfeller kan nå nesten like mange lesere på Twitter. Men jeg mener det først og fremst er en barnesykdom for mediet. Det er fortsatt en ny arena som må testes ut, selv om det allerede har eksistert i en del år. Vi må regne med at folk tabber seg ut og går lenger enn de egentlig står inne for, uten at det rettferdiggjør at man kommer med trusler på noen måte, sier hun.

Føler med FpU-lederen
Høyskolelektor Cecilie Staude ved Handelskøyskolen BI er blant dem som har vært mest kritisk til Aabøs analyse. Hun skrev en fyldig kommentar til saken som kan leses her (nederst på siden), og utdyper kommmentaren sin slik:

- Det vi ser er en tendens til at det er andre sider med sosiale medier som blir belyst. og at det har noen implikasjoner. Men jeg mener grunnen til at det synet setter seg er fordi det er de sakene som får stor oppmerksomhet i tradisjonelle medier, og ikke de sakene som representer kunnskapsdeling og erfaringsutveksling, hvor Twitter er helt uovertruffen. Fokuset må flyttes fra enkeltsakene, som er viktige, men som oppstår mest på grunn av mangel på kunnskap og klossethet.

- Du sier at du har medfølelse med FpU-lederen. Hvorfor det?

- Jeg har medfølelse fordi jeg ikke i min villeste fantasi kan tro at noen har ment det der. Det er bare mangel på kunnskap, klossethet og uvitenhet. Derfor er det viktig å være bevisst, ikke bare på hvordan man skal fremstå, men også på hvordan man ikke skal fremstå. Det er viktig å gjøre slike vurderinger, og det er der mange feiler fordi man bare kaster seg uti det, sier hun.

- Vil se på alle kanaler
Leder for mobile løsninger i Making Waves, Johan Høgåsen-Hallesby, deler flere av Staudes synspunkter.

- Poenget er at Aabø bruker enkeltinnhold til å si noe om karakteren på en hel kanal. Denne typen innhold vil man se på alle kanaler. Generalariseringen blir feil og ytterligere feil når man ikke baserer det på egen brukserfaring. Twitter er basert på bruk og ikke det å lese, sier han.

- Å felle en dom bare ved å lese Twitter, og ikke bruke det, blir som å produktteste en jakke ved å se på den, uten å prøve den, legger han til.

- Følger med
For debatten som har pågått på Twitter har handlet like mye om hvilket grunnlag Aabø har for å uttale seg om kanalen - all den tid han meldte seg ut i 2009 - som den har om hvorvidt tonen på Twitter har gjennomgått et skifte eller ei.

Aabø svarer slik på denne kritikken:

- Det er selvfølgelig ikke nødvendig å ha en Twitter-konto for å følge med på Twitter. Jeg har et nyhetsovervåkingsverktøy der jeg legger inn ord, selskapsnavn og så videre, og får opp alt som twitres inn. Jeg kan også når som helst gå inn og følge med på hva Cecilie Staude og andre twitrer. Det gjør jeg jevnlig.

Les også:

- Jeg var en svært aktiv Twitter-bruker i en periode, og fant ut at snakkeboblenes verden ikke er et sted jeg personlig ønsker å være. Derimot ser jeg at det er store muligheter for bedrifter, organisasjoner og andre profesjonelle aktører som ønsker å bruke Twitter som en markedsføringskanal, sier han.