Abonnér på Kampanjes nyhetsbrev
Ved à klikke på "Abonner" godtar du vår personvernerklæring
– Det er liten tvil om at det er bransjens håndtering av kraftkrisen i vinter som her får sin dom av forbrukerne, kommenterer direktør Erik Dalen i MMI, som er ansvarlig for undersøkelsen.
Undersøkelsen kartlegger folks holdninger til de fleste bransjene her i landet, og legges frem i sin helhet av Forbrukerrådet 23. oktober.
Forbrukerrådets direktør, Erik Lund-Isaksen, mener strømprodusentene må kommunisere bedre.
– Bransjen må også sette fokus på forbrukerne, ikke bare på finansielle hensyn, sa han i et foredrag under Norges energidager.
Han foreslår en ordning med et forbrukerpanel for å komme i dialog med brukerne.
– Det bør opprettes et antall forbrukerpaneler i ulike deler av landet. Disse kan gi bransjeaktørene gode råd. En slik ordning kan administreres av Forbrukerrådet og finansieres av bransjen, mener Lund-Isaksen.