Nordea legger seg flat etter puppebilde

Nordea har vakt oppsikt med sin Instagram-konto etter at den ble opprettet tidligere i år. Kontoen styres tilsynelatende av et mannlig bankkort på 23 år som legger ut bilder fra sine eventyr i Norge og i utlandet.

I juni la Nordea ut bilder fra horestrøket i Amsterdam og senere fra Olafiaklinikken i Oslo, der man kan teste seg for kjønnssykdommer. Men det var først da de la ut et bilde der bankkortet var stukket ned i utringningen til en kvinne iført Oktoberfest-Dirndl at kritikken virkelig begynte å hagle mot banken.

I et innlegg som opprinnelig ble publisert på Radikal Portal, og deretter på Dagbladet.no, tar masterstudent Julie Nordtømme et oppgjør med Nordeas Instagram-konto, som hun mener er «ekstremsjåvinistisk».

«Jeg tenker at det var jaggu bra at de kom med denne kampanjen. Den tjener oss alle godt. Hvorfor, spør du? Fordi et bilde er verdt tusen ord, og på denne måten setter Nordea virkelig ord på det den største andelen av oss som ser denne kampanjen mener: at denne skiten har vi virkelig fått nok av, alle sammen», skriver masterstudent Julie Nordtømme i innlegget som opprinnelig ble publisert på Radikal Portal og derretter på Dagbladet.no.

Bildet fra Oktoberfest lå bare ute i syv minutter før det ble fjernet, ifølge markedsdirektør Paal Sprakehaug. Nå er også seks andre bilder fjernet fra kontoen, inkludert bildet fra Amsterdam.

- Seks bilder i historien var ikke i tråd med hvordan Nordea ønsker å fremstå. De bildene har vi slettet og vi beklager at vi har vært uaktsomme, sier han til Kampanje.

- Hva sier du til kritikken om at kontoen er sexistisk?

- Det er beklagelig. Det var ikke vår intensjon i det hele tatt.

- Hvorfor har dere valgt en så provokativ tone?

- Vi i Nordea er veldig tydelige på at vi ikke ønsker å fremstå provoserende i det hele tatt. Vi ønsket å gjøre noe annerledes på Instagram, som er en ny kanal. Hele historien handler om et kort som representerer en ung gutt, hvor vi følger han i hverdagen og på reise. I Nordea har historien produsert av to kollegaer av meg, to jenter, noe mange sikkert synes er rart, sier Sprakehaug.

Nå har Nordea gitt seg selv en Instagram-pause. Tidligere i dag la Nordea ut meldingen «Shit pomfritt, jeg tar selvsagt selvkritikk. Har jeg dratt det for langt? Bør jeg roe meg ned?». Meldingen ble senere slettet og erstattet med konklusjonen: «Jeg må ta meg en pause».

- Vi vil lære mye av dette. Mye av innholdet har vært godt laget og vi har fått følgere hele tiden. Vi har bommet og skapt debatt på noen av bildene våre. Nå roer vi litt ned og tar en pause for å vurdere hva vi skal gjøre videre, sier Sprakehaug.