Rekordmange klager på markedsføring

Stadig flere klager til Forbrukerombudet. Ved utgangen av mai var det registrert 1 321 klagesaker, noe som er 221 flere enn i tilsvarende periode i fjor. Dermed er økningen på hele 20 prosent.

Publisert Sist oppdatert

Forbrukerombudet antar at noe av forklaringen ligger i at terskelen for å klage er senket ved at man nå kan klage til via e-post, opplyser de på sin nettside.

En stor andel av klagene dreier seg om markedsføring og avtaler innenfor informasjons- og kommunikasjonsteknologi. Mange reagerer også på at de mottar reklame på e-post eller på mobiltelefonen. Det er også mange som klager på at de mottar uadressert reklame i posten til tross for at de har opplyst at de ikke ønsker slik reklame.

Powered by Labrador CMS