Merkevareplattform: Skiftende tider = Behov for endring

FRA BYRÅGUIDEN

ANSVARLIG BYRÅ

Mission

Designbyrå

Betalt innhold

3 samfunnstrender som driver endring

Det er spesielt 3 makrotrender som alle må forholde seg til:

1. Digitalisering: Teknologi gir muligheter for mer personlige og engasjerende kundeopplevelser.
   
   
2. Bærekraft: Forbrukere krever at merker tar ansvar for miljøet, fra produksjon til emballasje.
   
   
3. Mer mangfold og mer inkludering: Merker som omfavner mangfold i sin kommunikasjon og kultur appellerer til et bredere publikum.

Hvordan gjenkjenne behovet for endring av merkevareplattform

Tegnene som indikerer at en merkevareplattform trenger justering for å forbli relevant kan være varierte, men her er noen knagger du kan henge behovet for endring på:

• Fallende salg/markedsandeler: Hvis merket ikke møter kundenes behov eller ønsker, kan dette indikere behov for endring.

• Udefinerbare konkurransefortrinn: Mistet unik posisjon eller svekket differensiering kan signalisere behov for oppdatering.

• Intern treghet: Langsom tilpasning til nye trender eller teknologi kan tyde på at plattformen trenger justering.

• Lavt engasjement og interaksjon: Redusert kundedeltakelse og engasjement kan indikere at merkevaren ikke lenger appellerer.

• Mangel på innovasjon: Manglende nyvinninger kan føre til stagnasjon og er et tegn på at merkeplattformen trenger fornyelse.

• Negative omdømme-hendelser: Dårlig tilbakemelding eller handlinger som ikke stemmer overens med merkeverdier kan skade merkevaren.

• Endring i toppledelse/eierskap: Ny ledelse kan kreve endring i merkevareplattformen for å reflektere nye mål og verdier.

Slik tilpasser du merkevareplattformen:

1. Markedsanalyse og research på trender: Undersøk markedet og forbrukernes endrede behov for å forstå hvilke trender som påvirker merkevaren.
   
   
2. Evaluering av eksisterende merkevareplattform: Gjennomgå den nåværende plattformen for å identifisere hva som fungerer og hva som trenger justering.
   
   
3. Identifiser kjerneverdiene som skal forbli intakte: Behold de verdiene som virkelig reflekterer merkevaren, men vær åpen for å justere andre elementer.
   
   
4. Juster designrammeverk og tone of voice: Juster merkevarens visuelle identitet og kommunikasjon for å være i tråd med dagens forventninger.
   
   
5. Overvåk effekt av tiltak, lær og oppdater: Mål effekten av endringene, evaluer fortløpende og gjør nødvendige justeringer for å holde merkevaren relevant.

Hva med deres merkevareplattform?

Er det noe som skurrer? Gjenkjenner dere noen av tegnene på at merkevaren ikke helt henger med i tiden? Trenger dere hjelp til å evaluere og oppdatere merkevaren?

Ta kontakt med oss. Vi hjelper gjerne.


Les mer om hvordan vi jobber med merkevarestrategi.