- Dødt løp mellom TV 2 og Canal Digital

I tv-bransjen kommer nok 2012 til å bli husket som året TV 2 og Canal Digital kranglet om hvor mye den Telenor-eide kabel-tv-distributøren skal betale for TV 2 og for TV 2s nisjekanaler.

Men til tross for at partene har skreket opp om det meste, det være seg «røvertokt», «valgfrihet» og «rettferdighet» og «like villkår», og diskutert saken høylytt i mediene, har ikke det norske folk forstått så mye av hva konflikten handler om.

I en undersøkelse målingsinstituttet YouGov og PR-Operatørene har gjennomført på oppdrag fra Kampanje, kommer det frem at hele 86 prosent ikke har god kjennskap til konflikten.

- Forvirringen råder hos tv-seerne, så i den grad man har forsøkt å vinne opinionen, kan ingen sies å ha lykkes helt. For det store publikum er dette en diskusjon mellom mennesker de ikke kjenner, om saker de ikke forstår. Foreløpig er dette primært en diskusjon forbeholdt spesielt interesserte, selv om innholdet påvirker mange. Skal Canal Digital eller TV 2 vinne sympati, må de i større grad tydeliggjøre hva konsekvensene blir for den jevne tv-seer som forblir uengasjert med mindre skjermen går i svart under større idrettsbegivenheter. Da vil selv den sløveste forbruker kanskje vurdere å ta stilling til konflikten, sier kreativ leder i PR-Operatørene, Aina Lunde, til Kampanje.

Les også: Canal Digital: - En komplisert sak

Les også: TV 2: - Beklagelig situasjon

- Canal Digital-sympati
Undersøkelsen viser at det er liten sympativind som blåser i retning av Canal Digital, men at det er så godt som uavgjort mellom de to. 19 prosent av de spurte mener TV 2 har mest skyld i konflikten, mens 13 prosent svarer Canal Digital.

- På totalnivå er det ganske «dødt løp» mellom de to partene, men ser vi på nedbrytning om kjennskap til konflikten og kundeforhold, er det TV 2 som ser ut til å være den stygge ulven, sier researchsjef i YouGov, Per Ståle Ekrol, til Kampanje.

Bryter man opp tallene blant dem som i stor grad kjenner til konflikten, er trenden den samme men forskjellene enda større. I denne gruppen mener 47 prosent at TV 2 har skylden, mens 20 prosent peker på Canal Digital.

- Hvorfor tror du det er slik?

- Enten har Canal Digital vært flinke til å informere sine kunder, eller så er det en form for egenrasjonalisering av kundene til Canal Digital som «holder med» Canal Digital i konflikten siden de betaler regningen dit.

Best på budskap
Bakgrunnen for konflikten skyldes en kjennelse i Kabeltvistnemda i fjor, da nemda slo fast at Canal Digital Kabel TV og Get måtte betale mer for å distribuere TV 2 hovedkanalen i kabelnettet. Canal Digital svarte med å saksøke Staten og TV 2 før konflikten utvidet seg til også å gjelde TV 2s nisjekanaler som én etter én har blitt borte fra Canal Digitals tilbud i løpet av sommeren og høsten. En større omlegging av grunnpakken til Canal Digital satte også sinnene i kok hos TV 2 etter at TV 2s kanaler ble flyttet ut i en valgfri del av grunnpakken og sendt langt ned på kanallisten på plasser i området 90-120.

Konflikten mellom de to har i stor grad vært ført i det offentlig rom og særlig i høst har det vært mye temperatur i saken. Canal Digital har reagert sterkt på både fremgangsmåten og prisforlangende til TV 2 i kabel-tv-striden og har offentlig uttalt at kostnaden blir altfor høy dersom Telenor skal møte TV 2s priskrav. Selskapet gikk så langt at de offentliggjorde sitt bud på 250 millioner kroner og mente man etterkom TV 2s krav.

Les også: - Vi etterkommer TV 2s krav

TV 2 på sin side har reagert kraftig på Canal Digitals påstander og mente at selskapet forsøkte «å lure seerne». Budskapet TV 2 har hamret inn i mediene er at Canal Digital ikke vil betale like mye for TV 2 som det andre distributører gjør. Undersøkelsen Kampanje har fått gjennomført viser at TV 2 har lykkes med få gehør for dette budskapet.

- Til tross for at flertallet har gitt opp å forstå konflikten, mener i underkant av hver tredje nordmann at Canal Digital prøver å slippe billigere unna enn sine konkurrenter, sier Aina Lunde.

- Engasjerer ikke
Selv om kabelstriden har gitt oss de merkeligste utspill og inneholdt alt fra saksøking, mystiske informasjonsplakater, påstander om sensur og fjerning og flytting av kanaler, har ikke partene klart å engasjere tv-seerne i konflkten.

- Det lave engasjementet kan være et tegn på at bransjen lider under samme utfordring som bank, forsikring og strøm. Har vi først valgt en leverandør, føles byttekostnadene høye og vi slutter å engasjere oss i merkevaren. Dermed kan Canal Digital og TV 2 krangle så busta fyker og publikum svarer med et skuldertrekk, sier Aina Lunde.

Siste beskjed fra partene er at det er brudd i forhandlingene og det er etter det Kampanje kjenner til ingen grunn til å tro på noen snarlig løsning.

Les også: Brudd mellom TV 2 og Canal Digital

Her er spørsmålene vi stilte:

YouGovs omnibus er en ukentlig undersøkelse som bygger på intervjuer av 1.000 personer i alderen 18 - 74 år. .