TV-kundene rømte fra Telia under TV 2-konflikten

Samlet gikk Telia tilbake med 11.000 kunder på TV-siden i løpet av de snaue to kvartalene striden med TV 2 pågikk.

På ett år har Telias TV-abonnenter skrumpet med 16.000 og konflikten kom dermed på toppen av en langsiktig nedadgående trend. 

TV-striden mellom TV 2 og Telia er over

Telia og TV 2 var i konflikt fra 1. mars til 1. juli.

Telia har tidligere avvist at tapet av kunder hadde sammenheng med TV 2-striden.

I mai ble det kjent at Telia skiller ut TV og bredbånd i en egen divisjon. Omorganiseringen innebar en reduksjon av bemanningen på 90 årsverk.

- Andre kvartal markerte starten på ny og bedre organisasjonsstruktur for Telia Norge, hvor det viktigste grepet var etableringen av en ny og dedikert fastnettdivisjon for privatmarkedet, sier fungerende administrerende direktør i Telia Norge, Morten Karlsen Sørby i en pressemelding.

- Målet med den nye divisjonen, som ble operativ i juni, er å levere bedre kundeopplevelser og sikre fremtidig vekst. Med ny TV 2-avtale på plass handler det nå om å utfordre markedet for TV og bredbånd og komme tilbake på vekstsporet, og jeg har stor tro på at vi over tid vil lykkes.

Også Telenor legger fredag morgen frem sine tall og de viser at også de sliter med å holde på kundene. På ett år har Telenors kundebase på TV krympet med hele 39.000 abonnenter i løpet av ett år.

Telenor hadde ved utgangen av juni 466.000 TV-kunder. Telia hadde på sin side 446.000 abonnenter på sin TV-virksomhet

PREMIUM

PREMIUM

Han blir ny TV-topp i Telia - starter i jobben uten TV 2-avtale

- Det er en krevende situasjon, sier den nye TV-sjefen i Telia.