PREMIUM
- Det var absolutt over forventning, vi hadde et mål om fem millioner så det var gøy at det ble knust, sier influenser Sara Emilie Tandberg til Kampanje.
For da hun nylig hadde liveshopping med sitt klesmerke Careless omsatte hun for sju millioner kroner på fire timer.
- Liveshopping var en flott plattform å komme nærmere kundene på og få vist produkter enda bedre. Det ble en skikkelig morsom kveld, fortsetter hun.
Tandberg har 380.000 følgere på Instagram og 188.000 på Snapchat. I fjor vant hun Vixen-prisen i kategorien «business» for arbeidet med klesmerket sitt.
Tandberg gjennomførte livshoppingen sammen med Tipio, et byrå som spesialiserer seg på liveshopping.
Daglig leder i Tipio, Michael Lybek, forteller at selskapet har arbeidet med kunder både i Norge og internasjonalt, og at etterspørselen etter liveshopping-løsninger vokser raskt.
- Vi blir kontaktet av flere kunder hele tiden og driver også med aktivt salg. Vi har tidligere gjort liveshopping for kunder i Norge, Spania, Sverige og Storbritannia.
Ifølge Lybek er det flere grunner til at enkelte sendinger – som Careless-salget – går så bra.
- Det er mange faktorer som spiller inn. Først og fremst har Sara Emilie og teamet gjort en fantastisk jobb med å bygge en sterk merkevare over tid. De har funnet et hull i markedet, dekker et behov, har god timing og tilbyr eksklusive tilbud til seerne. I tillegg har Sara Emilie en enorm distribusjonskraft i kanalene sine, sier han.
Tipio-sjefen forklarer at byrået utarbeider en tydelig kjøreplan for sendingene, med elementer som skal holde publikum engasjerte og samtidig gjøre det enkelt å handle.
- Vi vet nøyaktig hva en introduksjon skal være, hva et show må inneholde og hva som skaper lyst til å kjøpe. Vi hjelper til slik at produktene kommer bedre frem enn på en tradisjonell nettside – vi kan vise stoff, detaljer, front og bak, og modellene gir høyde og størrelse slik at seerne får et godt referansepunkt, sier Lybek.
Han trekker også frem de klassiske markedsføringsprinsippene.
- Som med alle kampanjer må man ha de grunnleggende tingene på plass: produkt, pris, promotering og plassering – og jeg vil legge til timing. Det må også være en god host. Liveformatet passer ikke for alle, og det handler om å lage et underholdende show, ikke bare snakke om funksjoner. I tillegg trenger man et solid teknisk system som gjør det enkelt å delta i chatten, dele, like og kjøpe, sier han.
Lybek mener liveshopping bare vil bli større fremover. Det mener Virke også.
For direktør for Virke handel, Marianne Bjarstad, ser en økende interesse blant norske forbrukere knyttet til shoppingformatet.
- Under pandemien fikk formatet et løft, og selv om veksten har stabilisert seg, er engasjementet fortsatt høyt blant yngre forbrukere. I Norden har antall liveshopping-events vokst med over 250 prosent siden 2022.
Bjarstad mener liveshopping er en spennende utvikling i netthandel.
- Det gir en mer engasjerende og personlig handleopplevelse, og vi ser at flere norske aktører tester formatet. Internasjonalt har trenden vokst kraftig, og i Norden har vi sett betydelig vekst, særlig innen mote og elektronikk. Norske eksempler som Power og Kouture viser at formatet kan gi imponerende resultater.
- Tror Virke at dette er en form for handel som vil bli mer vanlig?
- Vi tror liveshopping blir en integrert del av netthandelen, særlig som en del av merkevarenes strategi for kundedialog og konvertering. Prognoser peker på at formatet globalt kan stå for opptil 20 prosent av all netthandel innen 2026, og vi forventer fortsatt vekst i Norge, avslutter direktøren.
