Får kritikk: NRKs nyeste sosiale medier-satsing «NRK Nyheter» på TikTok får kritikk av kommunikasjonsrådgiver og gründer av, Hans-Petter Nygård-Hansen.Foto: Gorm Kallestad / NTB og AP Photo/NTB
Går ut mot NRKs TikTok-satsing: - Blir helt feil
- Som statskanal burde NRK være en motvekt, mener Hans-Petter Nygård-Hansen.
Nylig ble NRKs
TikTok-bruker «NRK Nyheter» lansert. Flere norske medier har lenge vært
til stede på TikTok, også NRK, men lenge har statskanalen brukt TikTok til å
dele underholdningsklipp, ikke nyheter.
Nå slår altså
statskanalens nyhetsavdeling følge med blant annet TV 2, VG og Aftenposten på
den populære plattformen.
Men nyheten
ble ikke tatt imot med glede av kommunikasjonsrådgiver, foredragsholder og
gründer av kommunikasjonsbyrået KommFrem, Hans-Petter
Nygård-Hansen.
Han mener
statskanalen burde holde seg unna TikTok.
- TikTok har
dokumentert negative effekter på unges psykiske helse, inkludert økt angst og
depresjon, dårligere søvn og konsentrasjon. Når NRK finansieres med over åtte
milliarder kroner i året fra norske skattebetalere, blir det helt feil at de
skal bruke disse midlene til å legitimere en plattform som faktisk skader barna
våre, sier han.
- Men når unge
uansett er på TikTok, burde de ikke da få servert innhold som er redaktørstyrt?
- Jo, hvis
NRKs innhold når frem til ungdom på TikTok er det i utgangspunktet bra. Men
TikToks algoritmer er ikke designet for å fremme sannhet og redaktørstyrt
innhold. De er designet for å maksimere engasjement. Og det som skaper mest
engasjement er gjerne sensasjoner, konspirasjoner og følelsesladde klipp, ikke
seriøs journalistikk. Derfor risikerer NRK å bare bli en dråpe i havet av
desinformasjon, uten å gjøre noe med selve problemet, mener Nygård-Hansen.
- NRK skal ha
honnør for å ville bidra til å bekjempe desinformasjon. Men desinformasjon på
TikTok blir ikke mindre av at NRK er der, det blir bare enda mer legitimert. Å
legge kvalitetsinnhold inn i en plattform som systematisk belønner usannheter
løser ikke det grunnleggende problemet.
Nygård-Hansen
savner politisk handling som begrenser unges tilgang på sosiale medier.
-
Aldersgrensen for sosiale medier er 13 år, men vi vet at barn langt ned i
barneskolealder er aktive brukere. Politikerne har i over ti år snakket om økte
aldersgrenser og tiltak for å styrke unges psykiske helse, men i praksis har
ingenting skjedd. Samtidig viser alle tall at den mentale helsen blant barn og
unge går feil vei, i form av økende angst, depresjon og manglende søvn. Det er
snakk om en lenge varslet krise.
- NRK burde
heller bruke sin posisjon til å presse på Stortinget for strengere
reguleringer, men mest av alt et forbud mot TikTok. Som statskanal burde de
være en motvekt, og jobbe aktivt for å få unge over på plattformer som er
trygge, sikre og etterrettelige, i stedet for å legitimere en plattform som
både skader barnas helse og utgjør en nasjonal sikkerhetsrisiko.
Ikke overrasket
Medieforsker og
professor ved Universitetet i Oslo, Petter Bae Brandtzæg, er ikke
overrasket over at NRK nå har begynt med nyhetsinnhold på TikTok.
- Samtidig er
media også med på å øke TikTok sitt momentum ved å bruke denne kanalen. Så når
NRK legger ut bra innhold så gjør det at flere og flere bruker TikTok. I tillegg
er TikTok en vanskelig kanal å moderere, sier Brandtzæg.
- Man vet at
disse store tech-gigantene trekker bort reklamepenger fra norske medier som er avhengig
av disse reklamepengene, det er ikke NRK på samme måte. Og så prøver NRK å nå folk
der de er og å engasjere unge på plattformer de tilbringer mye tid på. Så det blir
et tveegget sverd.
- Bruker TikTok strategisk
Redaksjonssjef
for digital utvikling i NRK, Reidar Kristiansen, er forelagt kritikken
fra Nygård-Hansen.
Han mener man
må kunne ha to tanker i hodet samtidig.
- Målet med
vår tilstedeværelse på TikTok er å styrke relasjonen til tenåringer og unge
voksne. Vi skal være en tydelig avsender av nyheter, oversikt og forklaring,
som øker sjansen for at de i framtiden blir lojale brukere av NRK. Det er kun
på egne plattformer vi kan løse hele nyhetsoppdraget og ha full redaksjonell
kontroll, og det er viktig for oss. Men vi bruker TikTok og andre sosiale
medier strategisk for at unge skal bli kjent med NRK Nyheter, og for å bygge
bro over til våre plattformer.
Redaksjonssjef for digital utvikling i NRK, Reidar Kristiansen.Foto: Anne Marte Bang Fossberg
Likevel mener
Kristiansen at NRK står i noen åpenbare dilemmaer når det gjelder sin tilstedeværelse
på plattformen.
- Vi ønsker
ikke å bygge TikTok som en nyhetskonkurrent. Derfor skal vi ikke pøse ut
innhold ukritisk, men gi et spisset nyhetstilbud med NRK som tydelig avsender.
Hvis vi lykkes med det, vil flere unge få et godt forhold til NRK og
journalistikken vår, og bli lojale NRK-brukere på sikt. Dette er en
kontinuerlig balansegang.
- Vi er også
opptatt av alle de problematiske sidene av TikTok og andre some-plattformer.
Vår rolle er å belyse dette, stille kritiske spørsmål, og stille både TikTok og
myndighetene til ansvar i journalistikken vår. Det jobber vi med hele tiden.
- Bommer helt
Leder for myndighetskontakt i TikTok Norge, Kjartan Sverdrup, reagerer på Nygård-Hansens kritikk.
- Det er unyansert og ubegrunnet kritikk Nygård-Hansen kommer med i denne saken. Men den større debatten om sosiale medier, problemene med sosiale medier og hvordan vi løser dem, er svært viktig. Der pågår det gode, grundige og seriøse prosesser i både EU og Norge. Vi deltar og bidrar aktivt i dem, og støtter en rekke konkrete reguleringer som verner barn og unge.Flere av de aller største og mest populære kontoene på TikTok i Norge i dag er nettopp redaktørstyrte medier.
Sverdrup peker mot både svenske SVT og finske YLE, som begge er aktive på plattformen og som ifølge ham lykkes med å nå unge.
- Når det gjelder redaktørstyrte medier, så mener jeg Nygård-Hansen bommer helt. De unge er på de sosiale medier, og stadig flere har dem som en av sine viktigste kilder til informasjon. Da må vi sikre at de får riktig og troverdig informasjon, kjempe mot desinformasjon og sikre at også fremtidige generasjoner har høyest tillit til redaktørstyrte medier og lærer kildekritikk. Det fungerer utelukkende om mediene er aktive der de unge er, uansett plattform. Så har selvsagt de sosiale mediene selv er stort ansvar for å drive faktasjekk, røkting og opplæring av brukerne