Nordea med naken bankreklame

Det pågår en tøff markedsføringskrig i bankmarkedet. Både DNB og Sparebank 1 har nylig lansert nye filmer, og i dag går startskuddet for Nordeas nye reklamekampanje.

I tillegg til en hovedfilmen på 30 sekunder, som går i alle fire nordiske land, er det også laget seks filmer på 20 sekunder. Av disse har markedssjef Arne Lambech plukket én for det norske markedet.

Det er DDB som står bak filmene.

Se hovedfilmen i spilleren over og filmen på 20 sekunder i spilleren til høyre.

Les også:

Snillere bankreklame
I motsetning til DNB og Sparebank 1, som i sine siste filmer sikter seg inn mot en yngre målgruppe, har Nordea denne gangen valgt å sikte seg inn mot en mer etablert målgruppe.

- Filmene retter seg mot gruppen 35 til 55 år med fokus på spare- og investeringsprodukter samt utvalgte kundeprogram med vekt på vår relasjonsstrategi hvor vi har fokus på at hver enkelt kunde er unik i vår rådgivning, sier Lambech til Kampanje.

Uttrykket i filmen er også noe snillere enn konkurrentenes.

- Denne er laget på en nordisk plattform og er sikkert noe rundere og snillere, men det kommer flere filmer som er skarpere i kantene. Norge har en tøffere konkurransesituasjon enn vi har i Sverige, Danmark og Finland. Denne gangen velger vi å kjøre en nordisk film. Vi har gjort undersøkelser som viser at filmen har veldig høy liking. Den ser ut til å fungere veldig bra, sier Lambech.

Han utelukker ikke at de i likhet med DNB og Sparebank 1 vil angripe ungdomssegmentet etter hvert.

- Det er helt klart at vi kommer til å ha en større tilstedeværelse i ungdomsmarkedet. Denne gangen har vi valgt sparing og investering. Det mener vi er viktig for folk flest.

- Stor respekt for DNB
Lambech mener det nå er tydelig å se hvor den enkelte bank har sitt strategiske fokus.

- Jeg har stor respekt for hva DNB og Trond Bentestuen har fått til de to siste årene gjennom mange spennende konsepter fra Try. Det er med på å heve fokuset og kvaliteten innenfor markedsføring på kategorien og er en inspirasjon fra oss andre. Men til syvende og sist er det utviklingen i markedsandeler, kundetilfredshet og liking som er avgjørende for suksess. For kundetilfredshet er foruten pris, særlig kundekommunikasjon og dialog viktig, sier han.

Lambech viser til Norsk Finansbarometer som gjennomføres av TNS Gallup, og som viser at fem prosent av alle bankkunder byttet hovedbank i løept av 2011. Det er like mange som året før. I 2000 var andelen på fire prosent.

- Det forteller at bankmarkedet har vært veldig tregt når det gjelder bankskifter. Det betyr også at bankene er blitt bedre på kundebehandling og dialog. Flere norske bankkunder har fått personlige rådgivere og har opparbeidet en relasjon til kundene som gjør at tregheten i markedet er ganske stor.