Kampanjeskolen: Fremtidens handel

16.10.2018 09:00:00 - 16.10.2018 09:30:00

Big data, big biases

Even though Big Data has led and will continue to lead to significant changes in the way we do business, some critical notes also have surfaced recently. This talk nuances the sometimes overly optimistic expectations about the benefits of Big Data. It discusses several possible limitations associated with the use of Big Data. These limitations are due to problems with the analytical tools and due to human biases (and how they play together). Acknowledging the difficulties in forecasting and predicting, the aim of this talk is to make sure that Big Data do not just become the Emperor’s new clothes.
Auke Hunneman is Associate Professor at the Department of Marketing at BI Norwegian Business School. He earned his PhD in economics in 2011 from the University of Groningen. His research has appeared in high-quality marketing journals like the Journal of Retailing and the Journal of Business Research. Auke's research interests include retailing, social networks, market response models, and, more generally, marketing accountability. 
Auke Hunneman
Associate Professor
BI Norwegian Business School
Auke Hunneman is Associate Professor at the Department of Marketing at BI Norwegian Business School. He earned his PhD in economics in 2011 from the University of Groningen. His research has appeared in high-quality marketing journals like the Journal of Retailing and the Journal of Business Research. Auke's research interests include retailing, social networks, market response models, and, more generally, marketing accountability. 
16.10.2018 09:30:00 - 16.10.2018 10:00:00

Dine kunder ljuger för dig

I en tredjedel av all kommunikation med andra så ljuger vi, och det stämmer även när det kommer till dina kunder. Men vad ljuger kunder om och varför? Och framförallt, vilka effekter har detta beteende? Detta seminarium går igenom olika typer av kundlögner och vilka effekter detta har både för kunderna och för er bedrift baserat på över 2000 insamlade kundlögner.
Hannah Snyder är Assistant Professor vid avdelningen för marknadsföring på BI - Norwegian Business School. Hon tog din doktorsgrad vid Linköpings Universitet 2016 och var sedan ett år vid University of Queensland, Australien innan hon började på BI 2017. Hennes forskning har bland annat blivit publicerad i Journal of Business Research och Journal of Service Management. Generellt så är Hannahs forskningsintressen riktade mot tjänstemarknadsföring med ett specifikt focus på värdeskapande, tjänsteinnovation och kundbeteende.
Hannah Snyder
Assistant Professor
Handelshøyskolen BI
Hannah Snyder är Assistant Professor vid avdelningen för marknadsföring på BI - Norwegian Business School. Hon tog din doktorsgrad vid Linköpings Universitet 2016 och var sedan ett år vid University of Queensland, Australien innan hon började på BI 2017. Hennes forskning har bland annat blivit publicerad i Journal of Business Research och Journal of Service Management. Generellt så är Hannahs forskningsintressen riktade mot tjänstemarknadsföring med ett specifikt focus på värdeskapande, tjänsteinnovation och kundbeteende.
16.10.2018 10:15:00 - 16.10.2018 10:45:00

New retail

Morgendagens vinnere ivaretar kundens behov og møter kundens forventninger for å få mest mulig verdi for pengene. I fremtiden er vinnerne de som unngår ruinerende priskonkurranser og har fokus på å differensiere seg fra konkurrentene på de viktigste driverne. Vi tror ikke det er de sterkeste, men den mest lærevillige og samarbeidsorienterte som vil vinne i fremtidens marked! Hva er du best på?
Lasse Maugesten
Retail Strategy & Concepts Director
Schjærven Reklamebyrå
16.10.2018 10:45:00 - 16.10.2018 11:15:00

Stemmestyrt handel

Vi har bare sett begynnelsen av hvordan digitale assistenter kommer til å endre hverdagen vår. Hva slags muligheter gir disse assistentene norske bedrifter og markedsførere?
Trude Erlandsen har bred markedsføringsbakgrunn, tidligere markedssjef og forretningutvikler i Widerøe Flyveselskap, 10 års erfaring fra Schibsted, og nå Industry Head for Retail Dagligvare i Google. Forretningsstrategi, digital transformasjon og salg som spesialkompetanse.
Trude Erlandsen
Industry Head
Google Norway
Trude Erlandsen har bred markedsføringsbakgrunn, tidligere markedssjef og forretningutvikler i Widerøe Flyveselskap, 10 års erfaring fra Schibsted, og nå Industry Head for Retail Dagligvare i Google. Forretningsstrategi, digital transformasjon og salg som spesialkompetanse.