Designer gir VG KI-refs: - Svekker tilliten til journalistikken

Hvordan bør norske mediehus merke artikler som er skrevet med hjelp av kunstig intelligens? I VG-huset har de begynt å merke oppsummeringene som er laget med hjelp av KI – kalt «kortversjonen» - med to stjerner. Når man klikker på disse stjernene, blir man informert om at «oppsummeringen er laget med kunstig intelligens og kvalitetssikret av VGs journalister».

 Merkingen har fått UX-designer Lillian Schmidt i Netlife til å ta til tastaturet. «At to små stjerner i høyre hjørne skal bety «Oppsummeringen er laget med kunstig intelligens og kvalitetssikret av VGs journalister» er det ingen andre enn dere som vet», skriver hun i et innlegg på LinkedIn adressert til VG. 

Hun tror ikke noen vil forstå at man skal trykke på de to stjernene for å få mer informasjon.

«Trenger ikke å bruke noe tid på å brukerteste dette, vis teksten i selve boksen. Ikonet er hverken tilgjengelig, tydelig eller forståelig», fortsetter hun.

Mener VG bryter egne regler

Når Kampanje tar kontakt, forteller Schmidt at VG ikke kan ta for gitt at folk har fått med seg at stjerne- og glitter-ikoner har blitt synonymt med KI.

- At VG skjuler at de bruker KI til å lage disse oppsummeringene, bidrar til å svekke både tilliten til journalistikken ved at de gjør det vanskeligere for leserne å skille mellom innhold som er skrevet av VGs journalister og innhold som er generert av KI, sier hun. 

Hun viser til at andre aviser, som Aftenposten og VG, ikke gjemmer den forklarende teksten bak et ikon.

- Hvorfor mener du det er spesielt viktig at leserne vet at VG har brukt KI-verktøy i arbeidet med saken, så lenge resultatet er kvalitetssikret av journalister?

- Tillit til en avis bygges gjennom arbeidet til menneskelige journalister. Ved å prøve å viske ut skillet mellom tekster av journalister og en ny og fremdeles upålitelig teknologi, bidrar det til å svekke tilliten til journalistikken og gjøre det vanskelig for leserne å skille.

Schmidt påpeker at VGs egne retningslinjer slår fast at de skal informere om bruk av KI på «en tydelig og forståelig måte».

- VG har jo åpenbart selv ment at det er viktig å opplyse at denne oppsummeringen er generert av KI, problemet er at den informasjonen er helt skjult. Da kunne de like godt bare droppet ikonet helt, siden den kun fremstår som noe dekorativt. De burde heller gjøre det motsatt, merke det tydelig og være mer transparente.

- En naturlig del av arbeidsprosessen

Utviklingsredaktør i VG, Øyvind Brenne, mener merkingen er i tråd med avisens egne regler.

- Den er klikkbar og med informasjon om prosessen, i tråd med det jevnlig oppdaterte KI-regelverket.

- Er det tydelig og forståelig at leserne må trykke på stjernene for å se at dere har brukt KI for å generere oppsummeringen?

Brenne svarer at praksisen bygger på at alle avisens artikler har en generell merking om KI-bruk i bunnen.

- Utviklingen på dette området går naturlig fra spesifikk bruk da KI var noe helt nytt i 2023, til generell merking av standardbruk når KI-hjelpemidler er blitt en naturlig del av arbeidsprosessen for alle journalister, sier han.

Han mener VG går foran i feltet og lager merkinger som er transparente.

- Det sentrale er a brukerne alltid skal vite at det er VGs redaktør og redaksjon som står inne for alle publiseringer, og at de er et resultat av solide redaksjonelle vurderinger tuftet på presseetikk og VGs interne retningslinjer.

PREMIUM

PREMIUM

Underskuddene vokser i Schibsted-byrå: - Speiler ikke utviklingen