PREMIUM
Torsdag ettermiddag kunne Ipsos presentere sine vinnere på den store omdømmemålingen til analyseselskapet.
Dette er 34. året på rad at analyseselskapet undersøker omdømmet til et stort antall selskaper, etater og offentlige organisasjoner. Som Kampanje skrev i går var det Vinmonopolet, Meteorologisk Institutt og Norges Røde Kors som er aller best på omdømme i landet.
Likevel var det Tolletaten som fikk «Omdømmeprisen 2025».
I andre enden av skalaen finner vi Norsk Tipping som har vært gjennom et år med flere skandaler og rekordbøter. Til slutt gikk toppsjefen av.
Norsk Tipping gjør et dramatisk fall fra syvende til trettende plass på rangeringen over bedrifter med best totalinntrykk i 2025, og dette er ifølge Ipsos påvirket av tekniske problemer og negativ medieomtale.
Konstituert administrerende direktør i Norsk Tipping, Vegar Strand, sier til Kampanje at «Norsk Tipping har snart lagt bak seg et krevende år med flere feilsituasjoner og overtredelsesgebyrer»
- Vi er derfor ikke overrasket over at vi ser et fall på denne omdømmemålingen. Vi tror at summen av alle de tingene vi nå gjør for å rette feil og heve kvaliteten i det vi leverer vil bidra til å styrke omdømmet til Norsk Tipping, og hindre at det omdømmetapet vi har hatt blir varig. Det er viktig for Norsk Tippings evne til å levere på samfunnsoppdraget om attraktive pengespill i ansvarlige rammer, sier Strand.
Totalt er det blitt tildelt bøter på over 100 millioner kroner etter at monopolisten på Hamar feilinformerte titusenvis av nordmenn om milliongevinst, gjorde feil i trekning av Eurojackpot og i supertrekningen i Lotto. Og det har også vært saker om feil premieutbetaling og for dårlig håndtering av folk med spilleproblemer.
- Vi samlet inn data for undersøkelsen i mai og det var jo egentlig før de virkelige store smellene kom for Norsk Tippings del. Men det er ikke noen tvil likevel. De hadde to store mediesaker rundt problemer med trekningen og de hadde allerede fått et varsel om bot. Det er ikke noen tvil om at det påvirker folks oppfattelse, sier Lene Granlund Bredahl, fagansvarlig for omdømme i Ipsos Norge.
- De gjør det ikke bra?
- Norsk Tipping gjør det på ingen måte bra, sier Bredahl.
Norsk Tipping er ikke alene om å skuffe. Også tabloidavisen, som Kampanje har fulgt tett de siste ukene, gjør det svakt. Ipsos-tallene viser at halvparten av befolkningen har et negativt inntrykk av Dagbladet, «noe som står i kontrast til den generelle styrkingen av mediebransjens omdømme.»
- Dette kan skyldes en oppfatning av Dagbladet som en klikkdrevet underholdningsaktør, snarere enn en troverdig nyhetskilde, sier Bredahl.
Også Tesla får juling på Ipsos-målingen og det som analyseinstituttet kaller «en dramatisk omdømmekollaps». Negativt inntrykk av selskap øker fra 46 prosent til 69 prosent.
- Tidligere hyllet for innovasjon påvirkes omdømmet nå sterkt av kritikk knyttet til service, kvalitet og kontroverser rundt Elon Musks lederskap, sier Bredahl.
Totalt har Ipsos målt 90 av Norges største bedrifter, 54 organisasjoner og 98 offentlige etater.
